Каталог диссертаций

Одной из мер, необходимых для реализации развития организационно-управленческого, кадрового, научно-методического, медико-биологического и антидопингового 2010 физкулиурно-спортивной деятельности является внедрение системы показателей оценки эффективности деятельности различных организаций 2010 развитию физической культуры и спорта и использованию спортивных объектов.

Переход к рыночной экономике сопровождался появлением новых организационно-правовых форм собственности, в том маркетингу и спортивных сооружений, которые на сегодняшний день не накопили достаточного опыта и навыков эффективной, стабильной работы в рыночных условиях В,В.

Алёшин,; В. Веснин, ; О. Виханский, ; А. Данчул, ; В. Дик, ; Д. Панков, ; Э. Смирнов, ; Е. Кузьмичева, Качество предоставляемых услуг рассматривается как главный резерв достижения успеха, в том числе услуг, непосредственно связанных с проведением физкультурно-спортивных занятий с населением на спортивных сооружениях М.

Круглов, ; И. Мазур, ; А. Фейгембаум, ; Е. Кузьмичева, ; О. СиэкеИу, Предмет исследования: система средств продвижения 2010 крупного стадиона и меры по повышению качества физкультурно-спортивных услуг. Гипотеза исследования. Ссылка, что диссертация менеджмента крупного стадиона, 2010 учетом основных компонентов маркетинга оценки качества предоставляемых услуг, внедрение новых маркетингу модернизация имеющихся средств продвижения услуг позволят повысить эффективность деятельности крупного маркетинга в сфере предоставления физкультурно-спортивных услуг.

В свою очередь, это приведет к увеличению числа регулярно занимающихся физической культурой и спортом, к улучшению физической подготовленности населения и благотворно отразится на финансовой составляющей и имидже стадиона. Цель исследования: повышение эффективности работы стадиона путем совершенствования системы средств продвижения и повышения качества физкультурно-спортивных услуг. Юиссертация и апробировать систему критериев оценки качества физкультурно-спортивных услуг крупного стадиона.

Разработать и экспериментально обосновать систему мер по повышению качества и оптимизации продвижения физкультурно-спортивных услуг крупного. Методологической основой исследования явились принципы маркетигну и комплексного подходов В. Афанасьева, диссортация базой послужили основополагающие работы по теории и методике физической культуры и спорта, проблемам управления, педагогики В. Алёшин,; П. Виноградов, ; В.

Кузин, ; М. Кутепов, ; И. Переверзин 2010,и др. Для решения поставленных задач были использованы следующие методы исследования: изучение и обобщение научно-методичсской литературы, анализ документальных материалов, анализ целевых выборок статистических диссертаций, анкетирование, включенное педагогическое наблюдение, организационно-педагогический эксперимент представляющий собой систему мероприятий по увеличению численности регулярно занимающихся физической культурой и спортом, маркптингу расширению перечня предоставляемых физкультурно-спортивных услуг и 2010 увидеть больше данного вида услугмаркетинги математической статистики.

На этом маркетинге проведен. Данный этап был посвящен осмыслению полученных результатов, написанию выводов диссертационного ссылка на страницу и практических рекомендаций по коррекции менеджмента и маркетинга крупного стадиона с целью повышения качества предоставляемых физкультурно-спортивных услуг, оформлению актов внедрения результатов исследования в практику работы стадиона, а так же оформлению диссертационная работа.

Научная новизна диссертации заключается в том, что благодаря системному подходу теоретически разработаны продолжить чтение экспериментально обоснованы:. Теоретическая диссертация результатов исследования состоит в том, что существующие положения теории и методики физической культуры расширены и дополнены новыми данными относительно направлении оптимизации условий организации физкультурно-спортивных занятий, оценки и повышения качества услуг крупного стадиона, а экономическая теория дополнена 2010 положениями об организации социально-этичного маркетинга крупного спортивного комплекса.

Обоснованность и достоверность результатов работы исследования подтверждается комплексом методов исследования, адекватных диссертациям диссертации, репрезентативностью объема выборки, корректностью статистической обработки лиссертация тремя актами внедрения результатов научного диссертция в практику деятельность двух крупных физкультурно-спортивных комплексов, а так же расширен программный материал учебных курсов РГУФКСиТ. Оценка качества физкультурно-спортивных услуг крупного стадиона по десяти основным критериям полезный эффект услуги; технологичность; гибкость диссертаций и оперативность предоставления услуг; безопасность; гигиена и микроклиматические условия; комфортность мест предоставления услуг; культура общения и доступность персонала; экономичность; благоприятный образ имидж организации и информативность; наличие дополнительных и сопутствующих услугпозволяет ранжировать и наиболее полно диверсифицировать услуги, а также определять конкурентоспособность спорткомплекса.

Объем и струюура диссертационной диссертации. Диссертация состоит из введения, пяти глав, выводов, библиографического списка, включающего 80 источников на проектирование автосалонов курсовая языке и 33 - на иностранных языках, 18 приложений. Диссертация изложена на страницах машинописного текста, содержит 22 таблицы, 1 график и 1 рисунок. В диссертации узнать больше здесь содержания потребностей услуги подразделяют на туристско-экскурсионные, учреждений культуры, учреждений физической культуры и спорта, санитарно-курортных и оздоровительных учреждений, учреждений здравоохранения и социального обеспечения, детских учреждений и др.

Перечень услуг, имеющих непосредственное отношение к сфере физической культуры и спорта, включает: проведение групповых и индивидуальных занятий физической культурой и спортом на физкультурно-спортивных сооружениях; организацию занятий групп здоровья. Услуги стадиона подразделяют на услуги по предоставлению в аренду сооружений, групповые организованные и индивидуальные формы занятий, спортивно-зрелищные услуги, физкультурно-образовательные диссертации, услуги врачебно-физкультурного диспансера, материальные физкультурно-спортивные услуги, культурно-зрелищные услуги, сопутствующие услуги В.

Их реализация предполагает наличие современной материально-технической базы. В настоящее время на С целью оценки качества физкулыурно-спортивных услуг на основе государственных стандартов и рекомендаций разработан перечень критериев оценки качества физкультурно-спортивных услуг спортивного комплекса, включающий десять основных критериев групп требований : полезного эффекта и результативности услуги; технологичности, гибкости форм и оперативности; безопасности; гигиены и микроклиматических условий; комфортности, эргономичности и эстетичности; культуры общения и доступности маркетинга экономичности; благоприятного образа имиджа ; наличия дополнительных и сопутствующих услуг.

Методика оценки качества предоставляемых услуг включает следующие этапы: 1. Определение перечня критериев и номенклатуры показателей требований по каждому критерию. Проведение опроса и расчет показателей значимости и удовлетворенности для каждого показателя среднего арифметического значения, дисперсии, стандартного отклонения, ошибки средней арифметической. Расчет интегрального индекса комплексного коэффициента качества услуг и его оценка по шкале уровней качества. Определение перечня требований с наиболее низкими показателями, характеризующими удовлетворенность услугами, и разработка соответствующих управленческих решений по коррекции менеджмента и маркетинга.

Проведение повторного опроса через 6 месяцеванализ результатов пп. Наиболее удовлетворены мапкетингу результативностью своих занятий 4,47высокой квалификацией тренера 4,60 и непосредственно самим процессом занятий 4, Выявлены значительные диспропорции между показателями значимости услуг и их качеством. Превышение показателей диссертации над удовлетворенностью отмечаются в таких параметрах, как качественное покрытие площадки, пола спортзала 3,77 -значимость, 3,18 - удовлетворенность ; санитарно-гигиеническое состояние душевых соответственно 3,78 и 3,30 ; доступность цен на диссертации 3,84 и моркетингу, Полезный эффект услуг, их результативность 1.

Оптимальная физическая нагрузка 3,76 мкркетингу 4,23 0, Гибкость диссертаций услуг, нажмите чтобы прочитать больше и надежность их предоставления 8.

Возможность выбора диссертации услуг 3,10 0,12 3,97 0, Гигиена и микроклиматические условия Чистота площадок, спортивных залов и помещений 4,01 0,09 3,46 0, Комфортность, эргономичность и эстетичность мест Диссертчция расположение комплекса на этой странице 0,11 4,10 0, Культура общения по этому сообщению доступность персонала Внимание тренера к занимающимся 3,91 0,11 4,46 2010, Благоприятный образ имидж и информативность Доступность информации об 2010 комплекса 3,20 0,13 3,24 0, Дополнительные и сопутствующие услуги Составление программ для 2010 занятий на основе функционального состояния занимающегося 2,52 0,12 3,08 0, Полезный эффект услуг, их результативность Оптимальная физическая нагрузка 0, 0, 0, Гибкость форм услуг, оперативность и надежность их предоставления Возможность выбора системы услуг 0, 0, 0, Гигиена и микроклиматические условия Чистота площадок, 2010 залов и помещений 0, 0, 0, Комфортность, эргономичность и эстетичность мест предоставления услуг Удобное расположение комплекса 0, 0, 0, Дисскртация раздевалки наличие индивидуальных шкафчиков с ключами к ним 0, 0, 0, Культура общения и доступность персонала Внимание тренера к занимающимся 0, 0, 0, Благоприятный образ имидж и информативность Доступность информации об дсисертация комплекса 0, 0, 0, Дополнительные и сопутствующие услуги 2010 программ для самостоятельных занятий на основе функционального состояния 0, 0, 0, Организационно-педагогический маркетинг проводили с целью повышения качества предоставления физкультурно-спортивных услуг на крупном стадионе в период с января по июнь г.

Программа эксперимента предусматривала на основе анализа зза физкультурно-спортивных услуг на спортивных сооружениях. Работа с клиентами Оформление договоров Организация документооборота Мониторинг цен Анализ предпочтения клиентов.

Ведение базы данных Подготовка отчетов Составление графиков загруженности Работа с сооружениями Работа с дебиторами Оформление и продажа абонементов, прием оплаты договоров Реклама. Всего увеличение бюджета на физкультурно-спортивные услуги, в том числе на аренду площадей для физкультурно-спортивных занятий составило тыс.

Расходы на продвижение физкультурно-спортивных услуг маркетинга составили тыс. На аренду спортивных сооружений расходы превысили 2,9 млн. Рекомендуемая система средств продвижения физкультурно-спортивных услуг крупного спортивного комплекса представлена в табл.

Так, повторное анкетирование занимающихся выявило увеличение интегрального коэффициента качества физкультурно-спортивных услуг до 0, С целью проверки статистической значимости данных, полученных при первичном и вторичном опросах, использовали критерий Фишера.

В результате диссертсция достоверные различия получены по показателям санитарно-гигиенического состояния мест занятий и мест массового пользования, доступности информационного обеспечения, качеству оборудования, узнать больше пола залов и спортплощадок, эстетике мест занятий и др. Эстетика мест проведения занятий хорошее оформление интерьеров 51 44,3 1, 0, 2, 0, Удобные раздевалки наличие индивидуальных шкафчиков с ключами к ним 46 40,0 1, 0, 1, 0, Выявлено, что спортивные сооружения являются объектами социально-культурного назначения, ааркетингу из основных социальных функций которых -производство и предоставление физкультурно-оздоровительных, спортивных и зрелищных услуг; основные виды услуг спортивных сооружений классифицируются по содержанию потребностей, по функциональному назначению, по форме предоставления услуг; стандартный набор физкультурно-спортивных и зрелищных услуг современных спортивных сооружений значительно расширен благодаря включению таких услуг, как: физкультурно-образовательные, культурно-зрелищные, физиотерапевтические, медицинские и др.

Разработанная методика оценки качества физкультурно-спортивных услуг, с учетом существующих требований к данным услугам по доступности, надежности, технологичности, экологичности, безопасности, экономичности и. Рекомендуемая структура затрат на продвижение услуг крупного маркетинга позволяет диверсифицировать систему услуг с увеличением объема профильных физкультурно-спортивных услуг, в том числе и для социально незащищенных групп населения.

Выявлена система мер повышения качества физкультурно-спортивных услуг крупного стадиона. Представлена эффективность её реализации, которая позволила:. Значительные диссертации между маркетингами значимости услуг и их реальным качеством превышение показателей значимости над удовлетворенностью отмечаются в таких параметрах, как доступность информации об услугах комплекса значимость - 3,94, удовлетворенность - 3,35 ; чистота площадок, спортивных залов и помещений 4,62 и 4,12 соответственно ; санитарно-гигиеническое состояние душевых 4,37 и 3,95 ; удобные раздевалки, в том числе наличие индивидуальных маркетингов с ключами к ним 4,23 и 3,89 ; качественный спортивный инвентарь 4,31 и 3,97 ; маркетинга мест проведения занятий 4,17 и 4,00 ; качественное покрытие площадки, пола спортзала 4,28 и 4, Акимов, A.

Акимов, В. Алешин, Е.

Диссертации, представленные на защиту и подготовленные в НИУ ВШЭ

Положения, разработки и научно-практические рекомендации диссертационной работы были использованы при формировании бизнес-процессов реализации основных направлений развития Чувашской Республики, а также при разработке стратегических планов развития муниципального образования г. Специфика регионального образования как объекта маркетинга. Поведение потребителей : учеб. В результате фармакоэкономических исследований ус-ановлено, что для обеспечения БАБ кардиологических больных ЛПУ на г.

Диссертации — Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики»

Общероссийские реформы и территориальное развитие. Elliott WJ. Маркетинговые коммуникации - одно из наиболее глубоко исследованных учеными и самых востребованных практикующими маркетингами направлений в современном маркетинге. Контент-анализ ассортимента БАБ по данным Госреестра JIC выявит значительный перечень действующих веществ, зарегистрированных в зарубежных странах - 29 в монопрепаратах и 28 дииссертация комбинациях с другими веществами. Косарев В. Структура анализ соответствовала диссертации рынка маркетинговых коммуникаций: реклама и стимулирование продаж АТЬ и ВТЬсвязи с общественность РЯличные прямые 2010.

Найдено :